Formation en ligne / Webinaire

ISO 9001 : 2015 (en collaboration avec le MQQ)

Résumé

Bien comprendre les exigences et les concepts pour améliorer la performance de votre organisation!


Tout le monde a entendu parler de la norme ISO 9001, mais qui la comprend vraiment bien ? De son origine en 1987 à la version actuelle, les concepts, principes et exigences de cette norme ont toujours aidé les organisations à améliorer leur performance. Mais encore faut-il se donner la peine d’en comprendre les exigences et les subtilités.

Depuis la première publication des normes de la famille ISO 9001, le nombre d’entreprises certifiées n’a cessé d’augmenter. Plus de 1 106 356 certificats à la norme ISO 9001 étaient valides en date du 31 décembre 2016.


Remarque : En vous inscrivant à cette formation avec Genium360, profitez du tarif membre MQQ sans devoir payer les frais d'adhésion annuels.

Calendrier de formation

Aucune date de disponible

Objectifs

Les participants seront en mesure de distinguer les concepts, principes et exigences de la norme ISO 9001:2015 pour la mise en place d’un système de management de la qualité.

De plus, ils apprendront à préparer et à planifier efficacement l’implantation des exigences de la norme ISO 9001:2015.


Bénéfices

  • Comprendre les concepts relatifs à la certification d’un système de management de la qualité.
  • Connaître les principes qui sous-tendent la norme ISO 9001:2015.
  • Comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015.
  • Comprendre les facteurs de succès de la mise en place d’un système de management de la qualité et les principaux pièges à éviter.
  • Savoir comment concevoir une stratégie d’implantation de la norme ISO 9001:2015.

Contenu

CONCEPTS DE LA NORME ISO 9001:2015    

Les normes font appel à des concepts qui doivent être compris de quiconque désire mettre en place un système de management de la qualité. 


PRINCIPES DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ 

  La norme ISO 9001:2015 repose sur sept principes de management de la qualité, chacun présentant des bénéfices pour toute organisation qui les comprend.


EXIGENCES DE LA NORME ISO 9001:2015     

Les exigences de la norme ISO 9001:2015 sont génériques et peuvent s’adapter à tout type d’entreprise. Une analyse poussée permet de comprendre les bénéfices de la mise en place de chacune de ces exigences. 


FACTEURS DE SUCCÈS  

La mise en place d’un système de management de la qualité nécessite un certain nombre de prérequis. Ces facteurs seront discutés et présentés.


STRATÉGIE D’IMPLANTATION D’UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ   

La mise en place d’un système de management de la qualité doit être systématique afin d’en assurer un déploiement optimal. Les phases d’implantation d’un tel système seront abordées et présentées.

Clientèle visée

Cette formation s’adresse aux dirigeants, gestionnaires, agents de changement, agents Lean, leaders ou spécialistes qualité et amélioration continue.