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Auditeur interne certifié (en collaboration avec le MQQ)

Summary

Une référence à l’échelle internationale!

La direction de votre organisation veut implanter un programme solide de management de la qualité. C’est à vous qu’on a confié cette tâche.

Pour assurer le maintien des acquis et du savoir-faire, vous voulez utiliser des audits internes. Que vous soyez certifié ISO 9001:2008 ou ISO 9001:2015 ou non, vous aurez l’assurance que vos employés appliqueront correctement vos processus d’affaires.

Vous cherchez à parfaire constamment vos connaissances et celles de votre équipe d’auditeurs? À développer de nouvelles compétences? À bénéficier d’enseignements vous permettant d’exceller dans votre travail? Vous souhaitez également connaître les concepts de la norme ISO 9001:2015?

Devenez un auditeur interne efficace!

Remarque : En vous inscrivant à cette formation avec Genium360, profitez du tarif membre MQQ sans devoir payer les frais d'adhésion annuels.

Training schedule

Jour 1: 10/03/2026 08:30 AM - 04:30 PM
Jour 2: 11/03/2026 08:30 AM - 04:30 PM

Goals

Après avoir suivi Auditeur interne certifié, vous serez en mesure de :

mieux comprendre les étapes d’un audit interne;
mieux comprendre le comportement d’un auditeur interne;
savoir comment réaliser un audit interne.

Bénéfices

Maintien de la norme ISO 9001:2015
Implication active de la direction dans l’analyse des résultats
Amélioration de la performance du système de management de l’organisation

Content

Expliquer les différentes étapes du déroulement d’un audit interne

Objectifs, nature et responsabilités des audits
Exigences normatives
Méthodologies de l’audit en 10 étapes

Comprendre le rôle et le comportement d’un auditeur en relation avec l’audité

Profil de l’auditeur
Comportements des audités et de l’auditeur

Apprendre à préparer une liste de pointage efficace pour la réalisation d’un audit interne

Préparation d’une liste de vérification

Être en mesure de réaliser un audit interne dans le contexte de la norme ISO 9001:2015

Réalisation d’un audit

Être en mesure de présenter verbalement et par écrit un rapport d’audit interne

Rédaction des demandes d’action et du rapport

Targeted customers

Cette formation s'adresse à tous.

Trainer

Pierre L'Espérance

Pierre L’Espérance est membre depuis 1996 du comité technique canadien sur le management de la qualité. Il est aussi membre expert de la délégation canadienne depuis 2002 à l’ISO TC 176 SC2, le groupe de travail pour la révision des normes ISO 9001 et ISO 9004. Il a contribué activement au développement de la nouvelle révision d’ISO 9001:2015. M. L’Espérance a été l’un des deux délégués canadiens invités à représenter le Canada lors des rencontres internationales de l’ISO TC 176 SC 2 WG 24 pour les travaux de révision de la nouvelle version d’ISO 9001:2015. Depuis 2015, il a été assigné co-animateur pour le groupe de travail ISO TC 176 SC 4 WG 25 pour les travaux de révision de ISO 9004:2018 sur la performance durable dans les organisations. Sur une base régulière depuis 1996, il agit comme auditeur externe pour le compte d’un registraire. Il est aussi à l’occasion chef évaluateur pour les Prix performance Québec. En juin 2015, Pierre L’Espérance a reçu le prix CSA du Mérite pour son engagement dévoué, sa sensibilisation respectée dans le domaine de l’élaboration de normes pour la gestion de la qualité et la responsabilité sociale.