Politique de confidentialité

Utilisateurs de Genium360

Une partie essentielle de notre engagement envers chaque membre, associé et utilisateur de Corporation de services Genium360 (ci-après « Genium360 ») consiste à respecter votre droit à la vie privée. La présente politique (ci-après « Politique ») vous permettra de mieux comprendre comment Genium360 recueille, utilise, communique, conserve et protège vos renseignements personnels et l'étendue de vos droits à cet égard. Elle s'applique à tous les membres, associés et utilisateurs des services admissibles (actuels et éventuels) ayant adhéré à Genium360 ainsi qu’aux utilisateurs de notre site Web (ci-après « Site Web ») situé au https://www.genium360.ca/ (ci-après collectivement désignés « Utilisateurs »).

Types de renseignements personnels recueillis

Aux fins de la Politique, le terme « renseignement(s) personnel(s) » désigne tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier. Cela peut comprendre, par exemple, votre nom, âge, état civil, vos coordonnées, votre adresse électronique et les renseignements relatifs à votre compte lorsque vous adhérez à Genium360, y compris votre statut professionnel. Les renseignements personnels peuvent également comprendre des renseignements recueillis par des moyens électroniques, tels que des adresses IP d’Utilisateurs, des identificateurs d’Utilisateurs et des données de navigation sur le Site Web.

Collecte et utilisation de vos renseignements personnels

Renseignements fournis par les Utilisateurs. Tout au long de notre relation avec vous, nous recueillerons auprès de vous des renseignements personnels vous concernant aux fins suivantes :

  • Administrer nos programmes et services;
  • Communiquer avec vous pour vous offrir nos services et avantages commerciaux;
  • Déterminer votre admissibilité à nos services et avantages commerciaux, établir votre identité et constater l’obtention de votre diplôme ou attestation d’équivalence, selon le cas;
  • Concevoir des programmes et comprendre vos besoins;
  • Gérer la participation des Utilisateurs à des promotions, à des concours et à des activités;
  • Vous faire parvenir les bulletins électroniques Genium360 et vous faire part d’informations relatives aux assemblées générales annuelles et extraordinaires de Genium360 (pour les membres de Genium360), tel que requis par la loi et/ou par les règlements généraux de Genium360, ainsi que vous faire part d’informations importantes relatives aux services obtenus;
  • Vous transmettre des communications en lien avec des modifications à la politique de confidentialité ou à l’Entente de service;
  • Vous contacter pour combler les postes affichés sur le Babillard d’emploi;
  • Vous informer des avantages commerciaux offerts par l’entremise de nos partenaires ou permettre à nos partenaires de vous offrir les avantages commerciaux sur une base continue (à moins que vous ayez exercé votre droit de retirer votre consentement, tel que décrit à la section Consentement).
  • Traiter votre candidature à une offre d’emploi.

Renseignements recueillis par des moyens électroniques. Lorsque vous visitez nos plateformes, nous pouvons recueillir des renseignements par des moyens électroniques comme les témoins de connexion. Il peut s’agir de renseignements sur votre visite de notre Site Web, y compris l’adresse IP de votre ordinateur et le nom du navigateur que vous avez utilisé, votre système d’exploitation, la résolution de votre écran, votre emplacement, vos paramètres relatifs à la langue utilisée dans les navigateurs, le nombre de pages consultées, les renseignements que vous avez entrés, les annonces que vous avez vues, etc. Nous utilisons ces données afin de mesurer et d’améliorer l’efficacité de notre Site Web ou de rehausser l’expérience client. Par exemple, il est possible que des compilations statistiques soient effectuées en vue de déterminer la popularité des pages de notre site, le nombre moyen de pages visitées et le temps moyen que chaque internaute passe dans le site. Il est également possible que le fichier témoin déclenche l'affichage de publicités de nos partenaires si vous utilisez ensuite votre appareil pour visiter un site Web externe qui diffuse ces publicités  . Vous pouvez consentir ou non à l’utilisation de ces témoins en activant les paramètres lors de votre connexion au Site Web. Si vous choisissez de ne pas donner votre consentement ou de bloquer des témoins par la suite, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à la totalité ou à une partie du contenu de notre Site Web.

Soumissions. Lorsque vous utilisez les fonctions du Site Web qui permettent d’afficher des messages et du contenu et de participer à des forums de discussion, vos soumissions peuvent être rendues publiquement disponibles ou être disponibles aux autres utilisateurs du Site Web, selon les fonctions que vous utilisez.

Communication de renseignements personnels

Lorsque cela est nécessaire pour vous permettre de bénéficier des avantages commerciaux que vous souhaitez obtenir de nos partenaires, nous pouvons communiquer des renseignements personnels vous concernant à nos partenaires et recevoir des renseignements personnels vous concernant de leur part. Si vous retirez votre consentement à cet égard, nous ne pourrons pas continuer à vous faire bénéficier des avantages commerciaux avec nos partenaires. La liste complète de nos partenaires est disponible sur la page Privilèges de notre Site Web.

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des fournisseurs de services (par exemple, Amazon Web Services, GoDaddy, Salesforce, Microsoft, Form Assembly, Google Cloud, PayPal, QuickBooks, Zapier) , dans le cadre de la prestation de nos services. Dans ce dernier cas, nous prenons les mesures nécessaires afin de protéger adéquatement vos renseignements personnels en adoptant des mesures contractuelles spécifiques et en limitant le partage de vos renseignements.

Les tribunaux ou d'autres autorités juridiques ou réglementaires peuvent nous obliger à divulguer des renseignements. Nous pouvons aussi communiquer certains renseignements personnels lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, les biens et la sécurité d’autres personnes et de Genium360, conformément à la loi ou selon ce que la loi autorise.

Communication de vos renseignements à l'extérieur du Québec

Genium360, ses fournisseurs et les tiers auxquels elle communique des renseignements conformément au présent énoncé peuvent exercer certaines de leurs activités ailleurs qu'au Québec. Lorsque vos renseignements personnels sont ainsi communiqués hors du Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs de vie privée et nous mettons en place des engagements contractuels afin de protéger la confidentialité de ces renseignements.

Conservation de vos renseignements personnels

La durée pendant laquelle nous conservons les renseignements à votre sujet dépend de votre statut d’Utilisateur, du service ou de l’avantage commercial et de la nature de ces renseignements. Nous disposons de normes de conservation répondant aux besoins dictés par le service aux Utilisateurs, les lois et les règlements. Lorsque nous n'avons plus besoin des renseignements vous concernant, nous les détruisons de façon sécuritaire.

Consentement

De manière générale, nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels qu’avec votre consentement. Dans certains cas toutefois, la loi prévoit que nous pouvons recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels sans votre consentement (par exemple, lorsque nous sommes tenus de communiquer vos renseignements en vertu d’une assignation ou d’une ordonnance d’un tribunal).

En communiquant avec nous, en remplissant volontairement un formulaire avec vos renseignements personnels et en naviguant sur notre site Internet, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels conformément à cette Politique. Sous réserve de certaines restrictions juridiques ou contractuelles, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant tel qu’indiqué dans la section « Pour nous joindre ».

Droit d’accès et de rectification des renseignements personnels

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et d’en obtenir copie. Il est important de vous assurer que les renseignements personnels que détient Genium360 à votre sujet sont exacts et complets. Pour mettre à jour votre adresse ainsi que d'autres renseignements personnels, ouvrez une session Genium360 en direct, accédez à « Votre profil », modifiez vos renseignements puis cliquez sur « Enregistrez » ou contactez Genium360 au numéro indiqué dans la section Nous contacter.

Droit de retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels sous réserve de certaines restrictions juridiques ou contractuelles. Lorsque vous adhérez à Genium360, vous pouvez en tout temps retourner dans votre profil et modifier votre consentement, par exemple, modifier vos préférences de communication ou vous désabonner de la réception des infolettres. Veuillez noter que même si vous modifiez vos préférences de communication ou vous vous désabonnez des infolettres, Genium360 peut tout de même devoir communiquer avec vous pour vous transmettre des communications en lien avec la vie associative, les élections et décisions des assemblées ou des modifications à la politique de confidentialité ou à l’Entente de service. Vous pouvez toutefois décider de mettre fin à votre adhésion en faisant parvenir un avis écrit.

Protection de vos renseignements personnels

Nous limitons l'accès à vos renseignements personnels et les stockons de façon sécuritaire. En plus des dispositifs de sécurité physiques et électroniques utilisés pour assurer la protection de vos renseignements personnels, nous avons mis en place des normes de sécurité destinées à protéger nos systèmes informatiques et vos renseignements personnels contre toute utilisation ou tout accès non autorisé. Les employés qui ont accès à vos renseignements sont formés sur la manière d'en assurer la confidentialité.

Pour nous joindre

Pour toute question ou plainte relative à la présente politique de confidentialité ou aux pratiques de Genium360 en matière de protection des renseignements personnels en général, veuillez contacter notre Directeur général, Responsable de la protection des renseignements personnels, à l’adresse courriel rprp@genium360.ca.

Modifications de la politique de confidentialité

Genium360 revoit et actualise ses politiques et ses méthodes au besoin afin de s’assurer de se conformer en tout temps aux règles, règlements et normes applicables, de tenir compte des nouvelles technologies et de répondre aux préoccupations de ses Utilisateurs. Notre politique de confidentialité est donc susceptible d’être modifiée. Le cas échéant, nous afficherons les modifications sur notre Site Web et, si nous modifions la politique en profondeur, nous publierons un avis bien en vue à cet égard.

Veuillez noter que la présente version de notre politique de confidentialité ne modifie pas la substance de la version antérieure quant à la façon dont nous traitons ces renseignements.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 11-juillet 2024.

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