Introduction au Lean (en collaboration avec le MQQ)

Comprendre les grands concepts de la philosophie Lean

• Valeur ajoutée et non-valeur ajoutée dans un processus;
• Les huit gaspillages et leurs incarnations dans vos processus;
• Allez voir, demandez pourquoi et tout ça dans le respect (Go See, Ask Why, Show Respect);
• Le « niveau de l’eau » dans un processus, ses effets pernicieux et le flux tiré à la rescousse.

Bénéfices

• Donner un vocabulaire commun aux employés quand vient le temps de parler d’amélioration continue;
• Rendre les gaspillages de l’organisation « visibles et laids »;
• Développer le réflexe de résoudre les problèmes à la source grâce à la technique des cinq pourquoi;
• Amorcer la réflexion de la réduction du délai d’exécution pour améliorer les processus.

• Comprendre ce qu’est la valeur ajoutée et savoir comment l’identifier objectivement dans les processus;
• Connaître les huit types de gaspillages et leur incarnation dans des processus de fabrication, transactionnels et de services :
  • Un exercice consiste à nommer des exemples de chaque type de gaspillage dans son organisation afin de lui donner un visage;
• Apprendre la technique des cinq pourquoi et s’exercer à l’utiliser en équipe avec des exemples simples et universels tirés de la vie de tous les jours;
• Comprendre comment la réduction des en-cours et l’implantation du flux tiré peuvent amener l’organisation à faire face à ses problèmes de manière plus systématique.

Cette formation s’adresse à tous.

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