Formation en ligne

Ceinture jaune Lean Six Sigma (en collaboration avec le MQQ)

Résumé

La véritable porte d’entrée du Lean Six Sigma.

Après une présentation des concepts clés du Lean et du Six sigma, chaque phase de la démarche DMAIC sera décortiquée. Les principaux livrables des phases ainsi que les outils les plus communs qui sont susceptibles d’être utilisés lors de chacune d’entre elles seront présentés.

À la fin de la formation, les participants qui désirent peuvent passer un examen qui leur permettra d’obtenir la certification officielle Ceinture jaune du Mouvement québécois de la qualité. Cet examen est facultatif. Dans tous les cas, une attestation des heures de formation est envoyée aux participants, comme à l’habitude.

Cette formation n’est pas un préalable à la formation Ceinture verte Lean Six sigma.

Remarque : En vous inscrivant à cette formation avec Genium360, profitez du tarif membre MQQ sans devoir payer les frais d'adhésion annuels.

Calendrier de formation

Aucune date de disponible

Objectifs

Le participant pourra contribuer plus efficacement aux projets DMAIC dans lesquels il sera impliqué et pourra mener des projets d’amélioration au sein de sa propre équipe de travail.

Bénéfices

Gestion de projets d’amélioration de petite envergure à l’aide d’une démarche éprouvée internationalement.
Soutien efficace aux équipes réalisant des projets Lean Six Sigma pour résoudre plus efficacement les problèmes.
Initiation à des outils statistiques simples utilisables au quotidien dans n’importe quel environnement professionnel.

Contenu

Qualité et amélioration continue

Qu’est-ce que la qualité?
La Voix du Client
Qu’est-ce que l’amélioration continue?
Sept questions simples à se poser pour devenir une organisation de classe mondiale

Qu’est-ce qu’un processus?

Les mesures classiques de performance
L’évolution naturelle d’un processus au fil du temps

Les bases du Lean

La valeur ajoutée
- Exercice en équipe : Identifier la valeur ajoutée parmi une liste d’activités
Les gaspillages
- Exercice en équipe : Identification de gaspillages dans votre environnement de travail
Termes techniques du Lean liés au temps (temps de takt, temps de cycle, délai d’exécution, etc.)
- Exercice individuel : Calcul de ces valeurs pour un processus fictif
Le niveau de l’eau et le flux tiré
Autres principes en rafale (gemba, 5 pourquoi)

Les bases du Six Sigma

Les causes communes et les causes spéciales de variation
Exercice individuel : Identification des causes communes dans un processus
L’importance et la mesure de la variabilité
- Outil : Histogramme
- Exercice individuel : Identification de distributions normales

La méthodologie DMAIC

La phase Définir

Les bons et les mauvais projets
Conséquences, problème et objectif
- Exercice individuel : Élaboration d’un objectif pour un projet de votre organisation
Outil : FIPEC
- Exercice en équipe : Élaboration d’un FIPEC
Y = f(X)
Les parties prenantes et leurs rôles et responsabilités
- Exercice en équipe : Identification des meilleurs membres d’équipe pour un projet fictif

La phase Mesurer

Récolte de données et échantillonnage
Outil : Le diagramme boîte à moustaches
Cartographie détaillée du processus
- Outil : Diagramme de flux
- Outil : Cartographie par couloirs
- Autres cartographies populaires
Outil : Analyse de capabilité d’un processus
- Exercice individuel : Calcul du Pp et du Ppk d’une variable d’intérêt

La phase Analyser

La caractérisation des causes
- Outil : Le diagramme de Pareto
Les cinq pourquoi
- Outil : Le diagramme d’Ishikawa
- Exercice en équipe : Élaboration d’un diagramme d’Ishikawa
Comment choisir les causes fondamentales

La phase Innover

Robustesse des solutions et poka-yoké (détrompeurs)
Sélection des meilleures solutions
- Outil : Matrice à trois critères
- Outil : GICS (Graphique Importance/Chances de succès)
- Outil : Matrice pondérée
- Outil : Le 5S
Pilote et plan d’implantation de la solution

La phase Contrôler

Outil : Le plan de contrôle du processus
Outil : La carte de contrôle

Les revues de jalons

Examen facultatif

Clientèle visée

Cette formation s’adresse à tous.

Formateur

Mouvement québécois de la qualité

Premier de cordée en matière de promotion et de diffusion des meilleures pratiques d’affaires, le Mouvement québécois de la qualité est un vaste réseau d’entreprises et de ressources partageant le même défi : accroître la compétitivité et la productivité des organisations du Québec. Notre rayonnement en bref -Quelques 720 organisations membres -Plus de 2 200 personnes formées chaque année, tant dans le secteur manufacturier que dans celui des services -Pas moins de 23 Réseaux performance à travers le Québec -Plus de 115 rencontres Réseaux annuellement Notre mission Transformer les organisations de façon durable et responsable par le pouvoir infini de l’amélioration continue. Notre vision Être la référence et le partenaire de choix des organisations québécoises en matière de performance et de pratiques d’affaires émergentes et innovantes.